パスワード再設定について

特定商取引法に基づく表示

店舗について

店舗名 本革ソファ専門店 ソファクラブ
販売業者名 有限会社フジモク
販売責任者名 小川 康彦
所在地 481-0006
愛知県名古屋市中区栄2丁目9番8号
クリエイトセンター伏見ビル3階B
電話番号 0120-04-4452
FAX番号 0568-24-4653
メールアドレス info@sofa-club.com
ホームページURL http://www.sofa-club.com

商品の販売について

商品引渡し時期

お届け日につきましては必ずメールにてお知らせいたしますので、ご確認いただけますようお願いいたします。
※返信がない場合は、何らかのエラーが考えられますので、お手数ですがご連絡頂けますようお願いいたします。

不良品の取扱

傷物・色間違い、配送途中の破損などの事故等、当方責任の場合は、速やかに交換させていただきます。
返送料は、弊社負担となります。
お手数をお掛けいたしますが、まずは弊社へメールかお電話でご連絡下さい。
MAIL: info@sofa-club.com
TEL: 0120-04-4452(受付時間:定休日を除く午前9:00〜午後5:00)

返品について

注文間違い、お気に召さない、お部屋に入らない等のお客様のご都合によるご返品は基本的にお受けすることができません。
やむを得ない状況などが生じた場合にのみ相談に応じます。その点を十分ご考慮いただきご注文を御願い致します。

●インテリア雑貨・小物商品の場合
未開封・未使用品に限りお届け日より7日以内にご連絡をいただければ返品に応じさせていただきます。その際の送料・振込み手数料などはお客様のご負担とさせていただきます。(一度ご使用になられた商品は返品をお受け致しかねます)
●ソファなどの家具・大型商品の場合
基本的に返品はお受けできませんので十分に御検討の上、ご注文下さい。特別な理由等がございましたらメール・FAX・TELにてご連絡ください。返品の際、当店発送分およびお客様返送分の送料・各手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

返送料は、お客様負担となります。
ご返品の前に必ず下記連絡先までご連絡ください。
MAIL: info@sofa-club.com
TEL: 0120-04-4452(受付時間:定休日を除く午前9:00〜午後5:00)
※以下に該当する場合は返品をお受けかねますので、必ずご確認をお願いします。

 ・返品希望のご連絡がない状態で、商品を送付された場合
 ・ソファなどの家具、大型商品、セール品、オークション商品。(十分に御検討のうえご注文下さい)
 ・お届けから8日以上経過した場合。
 ・お客様が一度ご利用になられた商品。
 ・商品の箱・説明書等の付属品を破損・汚損・紛失された場合。
 ・お届け時と梱包状態が違う、他の箱での返送、無造作に箱に詰め込んでの返送。
 ・受注生産商品、別口発注商品、別途加工した商品。

※画面上のお色に関してはできるだけ実物に近くなるよう努めさせていただいておりますが、お使いのパソコンのモニターのカラーバランスなどにより若干実物と異なってしまう場合がございますため商品不良などには該当しないとし、イメージ違いによる返品は基本的にお断りさせていただいております。

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

・クレジットカード
 VISA,MASTER,JCB,AMEX,Diners,UFJ,NICOS

・銀行振込
 【振込先】大垣共立銀行小田井支店 普通 115443 有限会社フジモク
 (ご入金確認後3営業日以内に商品を発送致します)

・郵便振替
 【振込先】12150-87862971 有限会社フジモク
 (ご入金確認後3営業日以内に、商品を発送致します)

・代金引換
 【業者】佐川急便・ヤマト運輸
 (配送員に現金をお支払い下さい)

保証について

保証内容 保証期間中、取扱説明書に準じた使用状態で故障や不具合が生じた場合は、無償で修理いたします。
保証期間 商品のお届け日から一年間
保証対象商品 家具等には、保証書は同封されておりませんが、当店で管理させて頂いております。商品お買い上げ時に当店からメールでお送りした際のご注文情報(注文番号)が必要となりますので、保管されて下さい。
  1. 保証期間内において 『取扱説明書』及び『注意事項』に従った正常な使用状態で故障または破損した場合には、無償にて修理または部分交換をさせていただきます。

    保証対象商品はソファなどの家具(展示品・セール品等を除く)とし、それ以外の特注品・小物雑貨・リネン類・消耗品などは対象外となります。

    次の消耗部分は補償の対象になりません。
    布地、皮革、合成皮革、電球、ヒューズ、保護材(フェルトシール等)
    クッションのヘタリや、革や布など生地の劣化、傷による場合。

    保証を受ける際には、製品付属の保証書を必ずご提示ください。
    ※保証書は再発行致しません。 商品明細書と併せて大切に保管願います。

    保証期間内でも、以下の場合には有料修理となります。
    • 保証書のご提示がない場合。 『取扱説明書』に反した使用、あるいはお取扱い上の不注意や過失によって故障または破損した場合。 製品を、故意に変造・改造・加工された場合。
    • 高温、高湿場所でのご使用。
    • ご購入後の移動・輸送によって故障または破損した場合。
    • 火災、地震、風水害、その他天災地変による損傷。
    • 不具合や故障の原因が明らかに本製品以外の外的要因にある場合。
    • 業務用に使用された場合の故障及び損傷。
    • 日本国外での使用の場合。
    保証期間内においても状況により、配送運賃や修理が必要な場合の費用等の諸費用をお客様にご負担していただく場合がございます。
  2. 保証内容は日本国内においてのみ有効です。
  3. 製品の故障や不具合が原因で生じたご迷惑、精神的障害、その他の付随的損害につきましては規定の範囲外とさせていただきます。
保証期間経過後の修理については、当社までお問い合わせください。

ソファ専門店ソファクラブ
〒481-0006 愛知県北名古屋市熊之庄東出73
お問い合わせ窓口:0120-04-4452(フリーダイヤル)
受付時間:9:00〜17:00 定休日:水曜、木曜
(その他の定休日につきましては、ショップカレンダーをご確認ください。)

商品代金以外の必要料金

  • 消費税(8%)
  • 送料(詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。)
  • お支払方法に銀行振込を選択された場合:申し訳ございませんが振込手数料はお客様負担でお願い致します。
  • お支払方法に郵便振替を選択された場合:申し訳ございませんが振替手数料はお客様負担でお願い致します。
  • お支払方法に代金引換を選択された場合:代金引換手数料をお支払い下さい。

申込の有効期限

7日以内にご入金のない場合、ご注文は自動的にキャンセルとさせていただきます。

その他

当ショップは、GMOメイクショップ株式会社が提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。
重要なクレジットカード情報は、GMOメイクショップ株式会社が運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。
弊社管理のパソコン等には一切残りません。

ページ先頭へ